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[GhFly] Account Manager

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

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Descrição da vaga

A GhFly Network é um holding de marketing digital, composta por três empresas, Adyante, GhFly e Clima. Aqui combinamos tecnologia, performance, inovação e criatividade para impactar o mercado de toda a América Latina.


Com o propósito de fazer empresas e pessoas crescerem, temos uma cultura que preza pelo desenvolvimento profissional e bem-estar de todos os #GhFlyers, #Adyanters, #Culture Makers e #GhHeroes. Assim, em 2021 asseguramos o 4º lugar no ranking nacional de melhores empresas para se trabalhar em nosso segmento e 23º lugar na área de tecnologia da informação, segundo o Great Place to Work.


Na GhN nós prezamos pela diversidade. Nosso processo seletivo não é influenciado por etnia, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade.


Sobre a vaga


A GhFly está buscando um(a) profissional para tornar o time de Performance & Strategy ainda mais incrível! Como Account Manager você será responsável por realizar a gestão de projetos, tarefas e entregas, colaborando com os demais profissionais das áreas técnicas para garantir a assertividade e qualidade do trabalho. Esperamos de você uma visão crítica e técnica sobre cada uma das especialidades da equipe de trabalho para que possa gerar insights estratégicos para os clientes, conectando com o plano tático.

Responsabilidades e atribuições

  • Ser um dos pontos focais do cliente;
  • Fazer integração das áreas internas para reunir as informações necessárias para a execução dos jobs, elaboração de briefing e análise da entrega das áreas antes do envio para cliente;
  • Ser capaz de analisar os pedidos do cliente, verificar se está completo e demandar para a equipe o entendimento da agência quanto a solicitação;
  • Questionar demandas solicitadas, entregáveis recebidos e prazos definidos, garantindo soluções adequadas às necessidades;
  • Gerir múltiplas tasks, acompanhando os principais indicadores de performance, prazos e propor, junto com as áreas especialistas, correções de rota quando necessário;
  • Organizar e priorizar demandas, informações e expectativas do cliente;
  • Identificar novas oportunidades compatíveis e coerentes com o momento do cliente;
  • Conectar times remotos a clientes e projetos de forma produtiva e objetiva;
  • Construir relacionamentos de alta qualidade entre cliente e agência;
  • Montar planos estratégicos conectando os serviços oferecidos pela GhFly e oportunidades de negócio com os clientes atendidos;
  • Gerir carteira de clientes de diversos segmentos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Publicidade, Administração, Marketing ou áreas afins;
  • Experiência em agências de marketing ou empresas que atuam com marketing digital, em áreas de atendimento ao cliente ou em áreas especializadas dentro da operação;
  • É necessário residir em São Paulo;
  • Inglês avançado - Você utilizará diariamente para condução de reuniões e contato com clientes.

Soft Skills

  • Boa comunicação;
  • Proatividade;
  • Pensamento analítico.

Informações adicionais

Ser #GhFlyer lhe garante:

  • GhN University (Programas para desenvolvimento de carreira, trilhas de desenvolvimento personalizadas, capacitações com os principais parceiros do mercado);
  • BYOD (Auxílio financeiro para colaboradores que desejam trabalhar com seus próprios equipamentos);
  • Rise Up (Programa de Bem-estar);
  • Plano de saúde Bradesco (Cobertura nacional, sem coparticipação) ou plano de saúde Paraná Clínicas (Cobertura regional, sem coparticipação);
  • Plano odontológico Dental Uni (Cobertura nacional, sem coparticipação);
  • Acesso à Creditas com diversas vantagens de empréstimos, e/ou antecipação de salários;
  • Ifood benefícios flexíveis: Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (Sem desconto);
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
  • Seguro de Vida Metlife;
  • Convênio Farmácia Bracov;
  • Licenças Parentais Inclusivas e estendidas (6 meses para mães e 20 dias para pais);
  • Licença Pet (um day-off para os novos pais ou mães de Pet, em caso de adoção, e Kit de Boas-vindas ao novo membro da família);
  • Doutor Pet (Plano de saúde para pets);
  • Desconto em cursos de graduação, pós-graduação e cursos de idiomas;
  • Pilot Hunter: programa de indicação de novos #GhHeroes, #GhFlyers e #Adyanters, que te remunera caso sua indicação seja contratada!
  • Recrutamento Interno.

 

Conheça o nosso modelo de trabalho: o Flex-ability!

  • Em Curitiba e São Paulo, escolhemos o modelo híbrido para chamar de nosso, onde você trabalha 3x da semana no escritório e 2x em home office. De acordo com a posição ou área de atuação, também há a possibilidade de trabalho 100% remoto para quem reside em outras regiões.
  • Birthday Day off (um dia de licença remunerada no mês do aniversário para aproveitar da forma como preferir);
  • Monthly Day off (um dia de folga remunerada por mês);
  • Reset Day (flexibilidade para escolher quando e como desejam baixar suas horas em banco);
  • Flexible Work Time (horário de trabalho flexível: é possível começar a trabalhar entre 8h e 10h e finalizar suas atividades entre 17h e 19h);
  • Work-from-anywhere Weeks (possibilidade de trabalhar remotamente de qualquer lugar por até 4 semanas não consecutivas por ano);
  • Focus Time (possibilidade de fecharmos horários específicos do dia ou da semana para trabalhar de forma focada);
  • Trabalhar de diferentes escritórios da GhFly Network;
  • Flex-ability for undergraduates (flexibilidade para estagiários realizarem as aulas em diferentes horários).

 

Em nosso escritório:

  • Honest Market;
  • Escritório novinho e super moderno, com áreas de lazer com videogames, jogos de tabuleiro, sinuca, stand desk, focus rooms, etc., além da localização privilegiada, próximo a diversos serviços, como shoppings, academias, mercados e parques;
  • Áreas de alimentação com bebidas quentes à vontade;
  • Cozinhas equipadas com geladeira e microondas para uso coletivo.

COM PROPÓSITO CRESCEMOS. SENDO NÓS MESMOS INOVAMOS TODOS OS DIAS!

Somos uma holding independente de marketing digital, que tem como propósito fazer empresas e pessoas crescerem. Buscamos não somente transformar o mercado através da tecnologia, criatividade e inovação, como também trabalhamos para criar um espaço em que #GhHeroes, #GhFlyers, #Adyanters e #CultureMakers encontrem autonomia para expressarem suas vozes, desafiando o status quo diariamente. 


Junte-se a nós para crescer e impactar o mundo positivamente!


#GrowingTogether



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